The Design Thinkers Club

The Design Thinkers Club c’est Annie, master coach design thinking à la HPI School of Design Thinking, Annabel, designer de services, Valérie, business designer et coach et Ghita, business et change designer.
Ce sont depuis près de 4 ans, des rencontres, des ateliers, qui, de discussions en expérimentations, mettent en lumière une envie partagée. Celle d’imaginer de nouveaux formats pour faciliter l’appropriation des méthodes et outils du design thinking par tous ceux qui innovent dans leur activité.

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Discutons-en !

Vendredi 8 novembre 2019
Le Village by CA — Sophia-antipolis

Optimisez votre expérience client avec le design thinking

Au programme

Un atelier intensif d’une journée pour mieux comprendre et améliorer l’expérience de vos clients grâce aux méthodes et outils du design thinking, avec trois coachs, expertes en design de services et business design

 

Pour qui ?

Que vous dirigiez une start-up, occupiez une position de management ou développiez une activité indépendante, cet atelier vous apporte des clés pratiques et concrètes pour mobiliser les méthodes et outils du design thinking au service d'une expérience client réussie et performante

#ENTREPRENE.UR.SE.S #STARTUPEU.R.SE.S #INTRAPRENE.UR.SE.S

Pourquoi ?

Vous approprier les méthodes et outils du design thinking pour détecter de nouvelles opportunités, apporter des réponses innovantes aux besoins et attentes implicites de vos client.e.s, améliorer leur expérience et les fidéliser.

#EXPÉRIENCECLIENT #INNOVATION #PERFORMANCE

Comment ?

70% de travail en équipe pour relever un défi concret avec les outils du design thinking
20% d'études de cas et retours d'expérience inspirant.e.s pour placer vos clients au cœur de votre stratégie
10% de partage d'expériences et de réseautage qualifié

#DESIGNDOING #REX #NETWORKING

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